Pagamento por reconhecimento facial chega ao mercado brasileiro

Pagamento por reconhecimento facial é o futuro dos métodos de pagamento

A startup brasileira Payface é a pioneira em pagamentos por biometria facial e já faz sucesso em 7 cidades do Brasil.

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pagamento por reconhecimento facial
Fonte: Freepik

Já imaginou pagar as suas contas sem possuir o cartão de crédito ou o dinheiro em espécie em mãos? Isso já é possível graças ao pagamento por reconhecimento facial. Uma inovação nos métodos de pagamento que promove a desburocratização das transações financeiras.

Se há pouco precisávamos ter sempre dinheiro vivo em mãos, com o passar dos anos, os cartões de crédito ascenderam trazendo ainda mais segurança e inovando os pagamentos. Mas, conforme a passagem do tempo, bastava ter o celular para fazer um Pix ou o pagamento pelo QR Code.

Hoje, esquecer o celular e a carteira em casa já não é mais um problema, uma vez que em alguns estabelecimentos já é possível pagar por biometria. Aliás, muitos supermercados espalhados pelo Brasil já aceitam essa tecnologia que, embora tenha os seus benefícios, também é alvo de algumas polêmicas. Entenda!

Como funciona o pagamento por reconhecimento facial?

Atualmente, o pagamento por reconhecimento facial está sendo testado por alguns pontos de comércio. Em 2021, a Payface, uma startup catarinense, deu os primeiros passos rumo ao pagamento por biometria facial. A tecnologia foi testada por uma farmácia em São Paulo no Shopping Iguatemi.

O método da startup é seguro e arrojado, basta que o cliente cadastre o reconhecimento facial e o interligue ao cartão de crédito. Já dentro dos estabelecimentos credenciados, o usuário pode pagar utilizando o rosto.

A forma peculiar de pagamento também já foi implementada na rede de supermercados St Marche na cidade de São Paulo. Dessa forma, a tecnologia emergente visa levar maior facilidade aos clientes durante as compras, reduzindo as imensas filas no checkout.

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Dessa forma, no ato do pagamento, o cliente deve se colocar à frente do dispositivo de reconhecimento facial para identificação biométrica. Assim que o sistema acusar validação, o atendente confirma o pagamento e finaliza a compra.

Vale dizer que o pagamento por reconhecimento facial já tem sido adotado em algumas regiões da Europa e da Ásia. Em Moscou, por exemplo, já existem supermercados com tecnologia de biometria facial, cujo o maior pré-requisito é que os dados do cliente estejam presentes no banco.

pagamento por reconhecimento facial
Fonte: Payface

Benefícios do pagamento por reconhecimento facial

Existem muitas comodidades no que tange o pagamento por reconhecimento facial. Talvez a mais lógica é a facilidade de pagamento, uma vez que não é preciso de cartões, tampouco dinheiro para as transações. Além desse ponto, confira a seguir outros grandes benefícios:

  • Agilidade das transações: as operações são mais rápidas, uma vez que o reconhecimento é feito em questões de segundos. Aliás, de acordo com a Payface, esta é uma forma de pagamento 9x mais ágil do que as convencionais;
  • Pagamentos higiênicos: como os clientes não precisam trocar dinheiro com o atendente, a biometria facial se mostra uma forma de pagamento mais limpa;
  • Facilidade nas operações: sem necessidade de senhas, o pagamento é feito de forma facilitada e intuitiva, além de ser personalizado;
  • Alta segurança contra fraudes: o reconhecimento facial tende a ser mais seguro do que os demais pagamentos, embora as constantes polêmicas.

Alguns riscos da tecnologia de biometria facial  

Embora a biometria facial seja vista como fundamental para o processo de desenvolvimento de tecnologia e inovação, algumas polêmicas surgiram. Isso porque a tecnologia, por mais arrojada, não é de toda perfeita, estando passível dos falsos positivos e falsos negativos.

Mesmo com o aprendizado de máquina, a biometria facial tem margens de erro. Em outras palavras, mesmo com a melhoria da identificação de faces a partir da maior quantidade de reconhecimentos, a tecnologia pode errar.

E, quando falamos de pagamento por reconhecimento facial, os maiores problemas são a não autorização do pagamento ou ainda a autorização de terceiros com padrões faciais parecidos com os seus.

Além de se enganar, o reconhecimento facial é passível de ser enganado por criminosos. É notório que a proteção contra fraudes melhorou muito nos últimos tempos, mas também os ataques foram aprimorados.

E sabemos que os dados faciais são bem sensíveis e, além disso, fáceis de encontrar nas redes sociais. Para termos uma noção, em 2021, um grupo de hackers conseguiram fraudar o sistema de reconhecimento facial do governo da China.

Para tanto, utilizaram fotos roubadas e criaram uma animação em 3D com os dados levantados, o que possibilitou a fraude de alguns apps. De posse das fotos, os hackers, inclusive, emitiram notas fiscais para uma empresa fantasma.

Dessa forma, percebendo a sensibilidade dos dados, os clientes defensores da privacidade estão cada vez mais preocupados com o rumo da tecnologia de biometria facial para pagamentos.

E você, o que acha dos pagamentos por reconhecimento facial? Se curtiu este conteúdo compartilhe nas redes e sinta-se à vontade para navegar em nosso site.

Gabriel Mello

Mestre em Filosofia e doutorando em Letras. Especialista em SEO, atua há 3 anos com planejamento, produção e revisão textual, garantindo a entrega de um conteúdo relevante e de impacto para e-commerce e e-business.

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